martes, 3 de noviembre de 2020

ESTRATEGIAS DE LAS BIBLIOTECAS ANTE EL COVID-19.

 

Las bibliotecas alrededor del mundo son impactadas por diversos factores año a año desde el surgimiento de estas. En el presente, se están viendo afectadas al igual que otras organizaciones públicas y privadas alrededor del mundo por el surgimiento del Covid-19. Las consecuencias de esta pandemia no solo están afectando las funciones naturales de las bibliotecas sino también a sus usuarios, dando como necesidad reinventarse y establecer nuevas estrategias que les permitan seguir con sus funciones y servicios. De tal modo, en este escrito se pretende dar a conocer el papel que han tomado las bibliotecas en estos tiempos de pandemia, cuáles han sido sus metodologías, actividades y estrategias para hacer funcional la unidad de información según el plan establecido con anterioridad.

En primer lugar, se ha evidenciado que, ante la situación vivida por la pandemia a nivel internacional, nadie se encontraba preparado para una situación de esta índole, y aunque no es la primera pandemia vivida por la población, ha sido de las más fuertes y rápidas en propagarse y crear caos, por lo que prácticamente todas las personas y sus organizaciones públicas y privadas se han visto improvisando para dar respuesta a distintas necesidades.

Las unidades de información no son la excepción, a primera instancia los profesionales en bibliotecología y disciplinas a fines eligieron poner a disposición de los usuarios recursos de información en formato electrónico y digital. Se puede considerar que es una solución inmediata para las demandas, pero ¿Qué sucede con la brecha digital? Es claro que todos los usuarios presentan necesidades distintas y no todos poseen las herramientas necesarias para acceder a dicha información.


El rol que cumplen las bibliotecas ha permitido que su visión y misión sea mayor y se trabaje colaborativamente con otras entidades y sirva de mediador, para potenciar los servicios y productos de información para cubrir las necesidades y deseo de conocimientos de los usuarios. Un ejemplo de esta alianza podría ser el préstamo de servicios y recursos de información por medio del correo postal de entrega inmediata.

En segundo lugar, las unidades de información son un lugar de encuentro, de intercambio cultural y de conocimientos, donde los profesionales de la información validan y difunden información acorde a las demandas y necesidades de cada usuario. Pero, está más que claro que la prioridad ante esta emergencia es la salud de todas y todos por igual, sin embargo, se podrían tomar en cuenta los siguientes documentos para la apertura a su debido tiempo y con las medidas de seguridad pertinente de las unidades de información:

·         Apartado Reopening Libraries de la sección Covid-19 and the Global Library Field de la IFLA.

·         La reapertura de las Bibliotecas después del Covid-19.

·         La Nueva Normalidad de las Bibliotecas en España.

·         Conversatorio: “Las Bibliotecas en Tiempos de Pandemia”

·         Foro: #BibliotecasEnCasa

Por último, no solo se trata de compartir recursos, sino dar seguimiento y acompañamiento al usuario y sus necesidades. Es rescatar la comunicación y convivencia vividas anterior a la tragedia. Por ello es importante tomar en cuenta las recomendaciones, metodologías y estrategias llevadas a cabo en diferentes unidades de información teniendo presente las particularidades y necesidades de cada una. Como menciona Marquina, J. (2020)

La utilidad de las bibliotecas es indiscutible, más en tiempos de pandemia. No todo ha cambiado en ellas, pero sí la forma de ofrecer sus recursos, servicios y actividades. Son tiempos de asimilación, aprendizaje y reaprendizaje. Tiempos en los que afrontar un futuro tan desconocido como incierto en el ámbito bibliotecario. Momentos en los que más que nunca hay que apoyar a la ciudadanía en sus necesidades informativas, de conocimiento y de entretenimiento cultural a través de todos los medios y recursos disponibles. (párr.1)

Marquina, J. (2020). Los 6 principales argumentos con los que las bibliotecas ayudan a combatir la pandemia. https://www.julianmarquina.es/los-principales-argumentos-con-los-que-las-bibliotecas-ayudan-a-combatir-la-pandemia/

34 comentarios:

  1. Las bibliotecas en tiempos de COVID-19, se han tenido que reinventar en sus servicios, implementando nuevas estrategias de servicios y mercadeo, posibilitándole al usuarios nuevas forma de acceso a la información y al conocimiento.

    Dilan Angulo Vargas

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  2. Me parece sumamente pertinente traer a colación este tema, ya que es indispensable discutir las medidas que las bibliotecas deben de tomar para abrir nuevamente sus puertas, pero también es indiscutible que las bibliotecas se tuvieron que reinventar por medio de la pandemia y tomar como su fuerte las herramientas tecnologías. Además, considero que esto fue de gran aprovechamiento para las bibliotecas, para realizar por medio de sus redes sociales la difusión de información, e inclusive formación de usuarios y alfabetización informacional.
    -Kimberly Campos

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  3. El COVID-19 vino para modificar nuestra área laboral, social y personal, el ingreso de este virus ha modificado la cotidianidad a tal punto de que nada lo que conocíamos volverá a ser igual (en términos hábitos sanitarios), hemos visto como muchos servicios han venido modificándose de una manera presencial o física a una manera totalmente digital, son muy enriquecedores los recursos que se colocaron en el blog ya que al realizar la lectura se pueden identificar estrategias e ideas para poder hacerle frente a esta pandemia.
    Las bibliotecas tendrán que adaptarse a las medidas de la entidad de salud de cada país para realizar reaperturas, modificar espacios de lectura individual y grupal y también modificar (en caso de existir) la estantería abierta, y principalmente disponer de medidas efectivas para el lavado de manos, etc.

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  4. Es claro que cada unidad de información tendrá que replantear de manera estratégica un plan en el que los servicios tradicionales no tengan que ser eliminados, hasta en este aspecto se tendrá que ser innovador. El papel que han cumplido hasta ahora es importante ya que no han dejado de lado al usuario y la información verídica.

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  5. Si bien es cierto, las bibliotecas se han adaptado a los cambios durante toda su historia (Exposición a la tecnología, situaciones históricas, entre otros.). La situación con la pandemia se basa en que ocurrió sin previsión, ocasiono un cambio abrupto en la sociedad, esto cambio nuestro modo de comportarnos. Ahora bien la biblioteca toma un papel importante ya que es el medio difusivo por excelencia para la información, en estos momentos la desinformación es algo enorme y es importante que la población tome conciencia de esto, asimismo pensar en las personas de bajos recursos que se vieron mayormente afectadas y buscar la manera de darles el acceso a la información que toda persona necesita.

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  6. La pandemia del COVID-19 ha cambiado no solo a las bibliotecas y la profesión, sino que ha afectado a distintos espacios sociales y laborales, cambiando los objetivos de las instituciones en brindar sus servicios. Las bibliotecas se han visto afectadas y a su vez tuvieron que adecuarse y poder sobrevivir ante esta situación mundial, desarrollando estrategias que le permitan llegar a una gran parte de la comunidad, lo cual la otra parte de los usuarios se ven afectados porque no tienen los medios tecnológicos necesarios para poder informarse, lo cual incrementa la desinformación.

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  7. Considero que esta pandemia ha venido a cambiando la manera en que las bibliotecas ofrecen sus servicios y recursos de información, esto porque en muchas unidades de información no se tenía o se ha tenido previsto situaciones como las que hemos venido enfrentando y debido a su falta de actualización en los servicios muchas personas se han visto afectadas, es por esto la necesidad de tener planes de emergencia ante estas situaciones o bien, orientar a las bibliotecas dentro de planes de renovación y actualización tecnológica.

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  8. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

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  9. Es claro que para una biblioteca enfrentar una pandemia ha modificado sus labores. Sin embargo, es posible afirmar que estos centros de conocimiento poseen las herramientas para reinventarse y cumplir con sus objetivos sin perder su esencia.

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  10. Considero que esta pandemia ha venido a ratificar que esta es una profesión que está en constante cambio y en búsqueda de actualizaciones de acuerdo a las necesidades que presenten los usuarios en diversos momentos, por lo tanto se evidencia una vez más que tanto los profesionales, como las bibliotecas han tenido que adaptar la forma de brindar servicios y no romper el contacto que se da entre estos y los usuarios.

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  11. La pandemia del COVID-19, sin duda ha venido a cambiar la manera en la que nos desarrollamos, tanto en el ámbito profesional, personal y social, de manera que, todos debemos reestructurar y adecuarnos a nuevas formas de vivir. También, en las bibliotecas se han notado estos cambios. Se deben modificar e incorporar distintas opciones que nos permitan seguir ofreciendo los servicios y productos de la biblioteca, así como la formación que se recibe en ella, utilizando en su mayoría la virtualidad, esto para no dejar de brindar los servicios informacionales que se acostumbran en la biblioteca, lo cual es indispensable para la sociedad.

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  12. Me parece un tema muy acertado, pues que no haya un contacto presencial con la persona usuaria, no significa que no deba haber contacto en lo absoluto. Dichosamente las herramientas tecnológicas han permitido mantenerlo e incluso, le han dado a las bibliotecas la oportunidad de innovarse. En definitiva, esta pandemia nos ha permitido ser conscientes de la importancia de los hábitos de higiene, esto cambiará la forma en la que laboran las unidades y nos hará más precavidos. Las bibliotecas han de adaptarse a este nuevo escenario para seguir siendo esenciales para la comunidad.

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  13. El contenido del blog me parece de suma importancia porque la pandemia es algo que tomó a todos por sorpresa, cambiando casi que por completo la rutina o el diario de vivir de muchas personas alrededor del mundo, sin embargo, las bibliotecas han intervenido de manera positiva generando un impacto fuerte en la sociedad que a pesar de no estar en contacto presencial con los usuarios, mantienen un contacto virtual ante los desafíos de la pandemia intentando ofrecer sus servicios y recursos por todos los medios digitales existentes y que estén a sus alcances.

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  14. Bastante oportuno el tema, la pandemia trajo consigo una serie de retos para el profesional en bibliotecología, es también una manera de entender lo importantes que son las TIC, actualmente por medio de ellas es que podemos tener contacto con la población usuaria. Esta situación mundial no deja de enseña que la profesión puede llegar hacer mucho más servicios que prestar libros. Además, me parece muy relevante recalcar que aunque las actividades se impartan de manera virtual nunca se debe dejar al lado conocer que recursos disponen su población usuaria para acceder a los servicios que ofrece la biblioteca y pensar en la nuevas necesidades de información que pueden tener la población usuaria

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  15. La emergencia sanitaria llego a cambiar el mundo desde los hábitos de limpieza de todas las personas hasta la forma de informarse esto incluye a las bibliotecas por lo que fue un reto más para que las bibliotecas estén en constante actualización y cambien sus servicios de cierta forma a mejorar. Muchas bibliotecas no utilizaban los recursos tecnológicos y debido a la situación actual se han forzados a actualizarse y han visto la mayoría de oportunidades que se le puede dar a una biblioteca desde las situaciones difíciles.

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  16. Este blog es un gran aporte a la situación, la crisis sanitaria ha causado un gran cambio a nivel profesional, social y económico por lo que las bibliotecas pueden contribuir a apaciguar muchos de los cambios causado por la recesión que vendrá al finalizar la pandemia

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  17. Con la pandemia pudimos observar como las bibliotecas se han reinventado para seguir brindando servicios de forma virtual a sus usuarios y así poder estar presente ante la sociedad. Con esta pandemia se pudo dejar en claro la capacidad que tienen los profesiones de la información para seguir adelante ante cualquier adversidad.

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  18. Es importante comprender que la nueva estructuración social no esta preparada para atender una emergencia como la actual. Esto demostró que las biblioteca no tenia un plan de emergencia a como poder proyectar sus servicios por medio de herramientas tecnológicas, pues existe una población que carece de habilidades en la utilización de dispositivos móviles o tecnológicos. Es aquí donde los profesionales den comenzar alfabetizar toda esta población y cambiar o innovar nuevas estrategias de servicios. Javier medina

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  19. Es importante saber que en estos tiempos de pandemia las bibliotecas son muy útiles, ya que puede ofrecer sus servicios y actividades de manera virtual para sus usuarios, para que estos puedan aprender de una manera distinta, y también puedan tener acceso al entretenimiento cultural por medio de los recursos disponibles

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  20. Es de suma importancia tomar en cuenta el contexto social para nuestro trabajo en las bibliotecas, incluyendo los factores de salubridad como lo es la pandemia actual COVID-19, esto permite crear estrategias más efectivas para llegar a la comunidad a la que se responde y poder satisfacer las necesidades de información que presentan. Pienso que son las situaciones difíciles como estas las que nos permiten mejorar como profesionales al tomar los retos con los que nos enfrentamos para innovar y surgir dentro de nuestra profesión.

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  21. Con situaciones como la que se enfrenta actualmente debido a la pandemia se puede decir que las bibliotecas se han adaptado a los cambios de forma rápida y tratan de satisfacer las necesidades informativas de sus usuarios de manera eficiente. Además, las unidades de información cumplen un papel muy importante ya que pueden difundir información de calidad para tratar de disminuir la información falsa y la desinformación en relación a la pandemia.

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  22. Las bibliotecas y el profesional de la información, desde siempre han tenido que enfrentarse a diversos retos, sin embargo, el Covid-19 llegó a cambiarlo todo, las bibliotecas han diseñado estrategias y han adecuado sus servicios a la pandemia. El papel que desempeña el bibliotecólogo ha prevalecido a través de la virtualidad. Las bibliotecas y el profesional en el escenario actual, pueden ser pilares claves contra la desinformación, al informar de forma consciente y desmentir así noticias falsas que son emitidas por diversos medios de comunicación y por personas inescrupulosas en las redes sociales.

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  23. Las bibliotecas desde siempre han tenido que reformar su quehacer, adaptándolo a la situación que puede presentar el mundo. Con la situación del Covid se han tenido que reordenar las funciones, principalmente al ámbito digital y tecnológico, es por ello que como futuros profesionales de la información debemos estar abiertos a modificar nuestras unidades de información con el fin de brindar el mejor servicio a la población.

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  24. Esta situación es el vivo ejemplo del poder de adaptación que tiene las bibliotecas, en donde bajo condiciones adversas y diferentes buscas la manera de seguir con sus funciones. Actualmente se ve un gran salto a la parte digital no solo por el virus, se le debe sumar también la explosión tecnológica, pero todo ello y la forma de respuesta permite visualizar a las bibliotecas como espacios de cambio para la sociedad. Por otra parte y a nivel mas académico permite dar una visión al los futuros profesionales de las situaciones a las que se pueden enfrentar en el futuro.

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  25. Siendo la biblioteca y los centros que almacenan~ procesan y difunden la información, instituciones culturales y parte integrante de la sociedad, que nacen y crecen con las necesidades del hombre, es imprescindible investigar su elación con la sociedad, para comprender mejor su dinámica y contradicciones.

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  26. Creo que esta temática de la pandemia ha sido un incentivo de concientización sobre lo que hacemos en todas las áreas, cómo lo hacemos y porqué lo hacemos, en la parte de bibliotecología también puede ser así nos podemos cuestionar estos elementos y como indican podemos reestructurarnos, Re informarnos y organizarnos con nuevas propuestas, pero cómo hacen las personas que no tienen acceso a la tecnología y limitaciones económicas, también podemos concientizar ese elemento, porque existen bibliotecas que se ven muy limitadas en sus funciones, por lo que el bibliotecólogo juega un papel fundamental para elegir ser pesimista o ser innovador y creativo para brindar ese acceso a la información ante las adversidades.
    -Marlenne Piedra Sánchez-

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  27. En este tiempo de pandemia las unidades de información han tenido que evolucionar con estrategias de mercadeo para poder solventar su uso y las necesidades informacionales, se ha tenido que variar en servicios a los usuarios, todo de forma digital y por zoon, montar estrategias ágiles y efectivas para llenar todas las necesidades

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  28. Para el bibliotecólogo no debería de presentarse tanta dificultad, dado a que nosotros conocemos recursos digitales y tecnológicos para seguir en función, me parece excelente las sugerencias que se presentan
    por parte de la IFLA y las propuestas

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  29. El meda de del COvid-19 se puede plantear como otro de los retos que surgen y que los profesionales de la información deben de afrontar, es importante que estos desarrollen programas para plantear estrategias que les permita a la biblioteca estar preparada para cualquier situación que se presente.

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  30. Las bibliotecas se han adaptado a lo largo de la historia a los cambios. Y si bien es cierto la pandemia nadie se la esperaba, considero que es un reto para las personas bibliotecarias generar estrategias y reinventar los servicios y actividades que brindan a su comunidad. Considero que esta pandemia trajo consigo un golpe económico bastante preocupante, las bibliotecas no están exentas a sufrir las consecuencias de la pandemia,al contrario,por ello es importante que se implemente la colaboración entre organizaciones para contrarrestar de alguna manera los efectos del covid 19.

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  31. Hace tiempo las bibliotecas se han tenido que adaptar a distintas situaciones que se presentan, actualmente con la pandemia se han tenido que reinventar en sus funciones y la manera de hacer llegar a los usuarios la información que estos necesitan

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  32. Jessica Mendoza
    La situación actual que se vive con la pandemia ha hecho trabajar y mejorar lo que se conoce hoy de la bibliotecas y como lo menciona las compañeras ha sido una situación en la cual la biblioteca y el profesional no estaban preparados para esto, sin embargo de todo lo malo se aprende algo bueno por lo que esto es una enseñanza de preparar a futuro, así mismo surge la necesidad de empezar a dar servicios más adeptos para este contexto.

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  33. Jacqueline Fonseca León

    La situación actual por la que está pasando la sociedad mundial, es otra de las adversidades a las que ha estado anuente las bibliotecas. Viéndolo desde una perspectiva positiva, esta pandemia ha venido a reinventar las unidades de información y a sus profesionales, afrontándolos a la era digital y a los medios de comunicación en línea para hacer llegar la información que se solicita en estas. Es un reto más, de todos los que ha transitado la profesión a lo largo de la historia y del cual estoy segura que se podrá resolver, porque existen profesionales con conocimientos innatos en cuanto a las tecnologías y en cuanto a las mejores herramientas para hacer accesible la información.

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PODCAST: BIBLIOTECAS EN TIEMPOS DE PANDEMIA

  https://anchor.fm/keitlyn-morales/episodes/Biblioteca-ellkd6